广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：杭州众泰旅行社有限公司，杭州远景国际旅行社有限公司，杭州众达旅行社有限公司，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。如有疑问，请联系操团计调。
1、行程中遇到的景点、博物馆、餐厅内设立的购物场所，均不属于旅行社指定购物点，客人遵从自愿参观自愿购买原则；
2、失信人报名时，请报团时务必告知详情；如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，因客人失信人身份未能出发，所产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由该客人承担。
3、在实际游览过程中我社可根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，在不减少游览景点和游览时间的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整；
4、行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观，我社有权无偿取消赠游景点并通知游客；
5、行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，客人签名确认。如果因客人自身原因造成的，其未产生的所有费用概不退还。
6、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！
7、因为航班的不稳定因素，本行程往返航班时间及进出港口以出票为准，我社将根据具体时间和进出港口调整行程，以我社计调最后的行程确认为准；我社有权根据具体航班调整景点游览的先后顺序，变更住宿地点（城市），保证不减少景点和游览时间。
8、团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救；
9、请在参团前购买旅游意外险。60-69周岁的老人需由本人签定《老年人旅游承诺免责书》，70-74周岁老人须提供健康证明及免责书。游客在确定自己的身体健康状态适合参加本次旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团，若游客报名时故意隐瞒精神类疾病，且在旅游行程中突发疾病导致旅行社人员和其他游客财产损失和身体伤害的，由该游客及其监护人承担全部责任。
温馨提示：
1、外国籍客人（含港澳台，非中国国籍，无中国身份证件者）：因接待外籍客人，国家旅游局有相关的接待标准，此线路部分城市酒店未达到涉外相关标准，故收客前请提前咨询我社，敬请见谅。
2、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。
3、自由活动期间考虑到财产及人身安全等问题，晚上尽量减少外出， 如果一定要外出，请携带好酒店名片，自由活动期间发生任何问题与旅行社无关，自由活动期间的安全责任由客人自负
4、华东地区四季分明，春秋季早晚温差比较大，请各位游客注意根据天气变化，注意旅行安全；
5、华东地区饮食习惯与家乡不同，请大家注意克服，且在自理用餐期间选择干净卫生的餐厅用餐；
6、旅览途中请遵守当地民俗民风、当地的管理规定和旅游秩序，文明出行；
7、游览期间注意个人安全，照顾好随行的老人与小孩；有心脏病、高血压等疾病的游客请谨慎选择旅游项目；

普陀山注意事项：
一、当地气候： 
普陀山，夏无酷暑，冬无严寒，冬暖夏凉，四季分明，属亚热带海洋性气候，昼夜温差大，山上山下温差大。年平均气温20度左右，1月份最冷，平均气温5.4度左右，最热月8月，气温27度左右。游普陀山，夏季的7、8、9月最为适宜。
 
二、服装：
1、进寺庙最好穿长裤不要穿裙子短裤。
2、建议在平常基础上再带上一件外套、披肩或者防晒服，以防晚上或山上会比较冷。
3、鞋子以休闲鞋为佳，避免穿新鞋，以免过硬而造成脚部疼痛，夏季有穿拖鞋习惯者建议多带一双舒适休闲鞋或球鞋。
 
三、习俗：
观音香会节：“普陀山三大香会期”，分别在农历二月十九、六月十九、九月十九。观音菩萨是中国民间普遍信仰的对像，受到善男信女的虔诚礼拜。据说农历二月十九是观音菩萨生日，六月十九是观音菩萨成道日，九月十九是观音菩萨出家日（一般说是涅槃日），这三天已是中国佛教的传统节日。
 
四、宗教与语言：
普陀山是四大佛教名山，大慈大悲的观世音菩萨的道场，当地百姓讲普通话和地方方言。

五、当地禁忌：
1、请香：香不能叫“买”，该叫“请”。香要自己请，不能由他人代付香火钱。请香三支为宜，一支敬佛，一支敬法，一支敬僧。手要洗净。
2、进寺：进门时不走正门，那是方丈走的，而该从偏门进。不可踩在门槛上。不可在寺内吃荤食。
3、进香：在寺庙内有很多菩萨，如果愿意，可逐一拜，如果时间不允许，只需在大雄宝殿前进香，每经过一座佛堂时，合掌拜三下就可。不可站在正在上香的香客前面。燃香应去专用的点香处（多在香炉附近），不可去香炉内取火。
4、入殿：入殿时，应靠在门的一边，切忌踩踏门槛。不可用手指点佛像，不可在庙堂内大声喧哗或讲不敬的话语。
5、法器：佛门中的钟鼓不可擅敲，袈裟、海青等物不可乱动，切忌摸佛像。不可不经寺院同意采摘寺院管理范围的花果，私自拿供品等物。
6、听经：随众礼拜入座，如已后到，法师已经升座，须向佛顶礼毕，向后倒退一步，再向法师顶礼。入座后，不向熟人招呼，不得起坐不定，咳嗽谈话。如不能听完，但向法师行一合十，肃静退出，不得招手他人使退。
7、见僧：与僧人见面常见的行礼方式为双手合十，微微低头，或单手竖掌于胸前、头略低，忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节。