重要提示：
►►玉龙雪山风景区旅游遇旺季/黄金周，景区运营方将根据天气情况、设备维护、索道停运、限流、配额等不可抗力因素，对索道运力进行调整。如遇调整情况导致无法按照原行程进行安排时，我社有权根据实际请客进行调整哦！将原行程的冰川公园索道调整为云杉坪索道或牦牛坪索道，并对已调整的游客进行差价退补。

►►遇到淡季或其他的因素，我公司有权调整行程顺序哦！比如先去香格里拉/泸沽湖，再走雪山与大理行程，或者调整行程内的景点顺序等。；如遇不可抗力因素，导致行程中某一景区景点、餐厅无法按照原行程进行时，我社有权在不降低标准的前提下进行调整。►►本次行程中包括但不限于景区/餐厅/酒店/加水点等自带购物或消费的场所，非我社安排，与我社无关；
►►如遇不可抗力因素，导致无法安排入住行程备注中首选/备选酒店时，我社有权调整为同地区、同级别、同标准的酒店。
►►行程所列2+1用车为丽江+大理行程，人数满18人安排，人少时我社有权安排新款宇通/依维柯等用车，【旺季或2+1车辆紧张时我社有权使用普通空调大巴代替】；
►►本散客产品全程分段操作，即接送组负责接送机段、丽江+大理段/泸沽湖段/香格里拉段，俩段需要换导游（领队），会提前一天晚上 19：00 前跟游客联系）6 人以下丽江、大理段司兼导操作！
►►产品宣传和行程中标注为“赠送”、“礼品”的项目，费用属于本旅行社自行承担，不包含在游客缴纳的参团费用中。如因游客自身原因放弃，无费用退！



温馨提示：
云南地处云贵高原，每天昼夜温差较大（12—15摄氏度），请出团前了解当地天气情况，注意着装注意当地天气预报，请带足保暖防寒衣物，孕妇请提前告知，如未提前告知因考虑到安全问题我社有权不予接待；
云南山高坡大，对限速有严格规定，行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20—30码，还望谅解。
云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
云南地区经济发展落后，同星级宾馆酒店规模设施落后江浙地区，一些新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边，离市区的车程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南气候的特殊性，冬季酒店空调定时开放或不开。如需额外安排多的被褥，电热毯等，请向酒店工作人员索取。
丽江海拔较高，注意休息，以防出现高山反应；有心脏病，高血压等病的人群慎行，请注意准备一些个人常用药品，以备不时之需。
投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系，方便我社协调处理。
云南是个多民族的省份，当地以酸辣口味为主、凉菜居多；旅游的团队餐一般是10人一桌，云南饮食和其他省份有较大差异，可能不合您的口味，请作好心理准备；当地水土为弱酸性，建议多饮茶水。
出团时游客必须携带有效身份证件，16岁以下人群需携带户口本原件或有效户籍证明，婴儿携带出生证明
注意：铁路票务系统都是随机出票，故不指定铺位/或座位（上中下铺随机）和不保证连座以及不指定同一车厢，敬请知悉！
如发生不可抗力或遇突发状况，住宿或景点游览不能按原计划执行的，旅行社和导游有权根据情况调整顺序


1、广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：云南化之悦国际旅行社有限公司、广东翔云国际旅行社有限公司、云南天循国际旅行社有限公司、云南共享国际旅行社有限公司、广东静心之旅旅行社有限公司、万彩（云南）旅行社有限公司、丽江真纯玩旅行社有限责任公司、丽江名途国际旅行社有限公司、广州永和旅行社有限公司、广东华夏天悦国际旅游有限公司、广州凯越国际旅行社有限公司、广东风昇国际旅行社有限公司、广东大域国际旅行社有限公司、广州风采国际旅行社有限公司、广州奇异时光国际旅行社有限公司、广东静心之旅旅行社有限公司、广东新云美国际旅行社有限公司、广东杰旅国际旅行社有限公司、广州放心国际旅行社有限公司、广东萤火虫国际旅行社有限公司、广州富华假期国际旅行社责任有限公司、广州炎黄国际旅行社有限公司、广州趣游假期旅行社有限公司等，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。如有疑问，请联系操团计调。
2、若游客报名时故意隐瞒精神类疾病，且在旅游行程中突发疾病导致旅行社人员和其他游客财产损失和身体伤害的，由该游客及其监护人承担全部责任。