【成人政策】
1、交通：
接送:目的地专车接送机(站)服务
用车:随团游览期间用车费用包含
用车:安排当地专属用车（特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务）
去程从行程描述出发地到武汉火车票(G/C高铁/D动车)
2、住宿：
酒店标准2人间
行程所列酒店住宿费用
3、餐食：
成人包含8次：5早餐 2午餐 1晚餐
4、门票及地面项目：
行程中所列景点/场馆首道大门票。
5、随团服务人员：
当地普通话导游服务（接驳部分不含）
【儿童政策】
1、交通：
接送:目的地专车接送机(站)服务
用车:随团游览期间用车费用包含
用车:安排当地专属用车（特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务）
儿童是否含火车票，以您在填写订单时选择的儿童年龄为准;（除火车票外其余去程、返程、中间程交通与成人一致）
2、住宿：
行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项
3、餐食：
儿童包含3次：2午餐 1晚餐
4、门票及地面项目：
因景区/场馆标准不一样，儿童价不含景区/场馆门票费用，如产生儿童门票费用，游客可自行到景区/场馆购买门票或由服务人员代为购买
跟团游
编号:428386
武汉+长沙+张家界大峡谷+凤凰古城6日5晚跟团游 湘鄂核心景点『升级2+1头等舱`140度可躺·专车接送』全程酒店·含双早【游东湖+看省博+登黄鹤楼 | 张家界·430米云天渡玻璃桥+天门洞· 7455米索道+凤凰三景】高铁直达
湘鄂核心景点『升级2+1头等舱`140度可躺·专车接送』全程酒店·含双早【游东湖+看省博+登黄鹤楼 | 张家界·430米云天渡玻璃桥+天门洞· 7455米索道+凤凰三景】高铁直达 1121552C356908840
¥2918起
¥5107
该产品的价格和团期会实时变动，下单后需要客服进行核实，核实无误后，即可支付
选择出行日期
7月、8月多日期出发
精选酒店:打卡网红酒店，品尝当地特色美食
当地向导:本地生活多年，熟悉本地人文、历史、小众
VIP服务:预定后VIP专员1对1服务，全程旅行无忧
獨家践行:商家27名专员、7×24小时在线
1. **城市游览**：一次游览武汉、长沙两座历史文化名城，以及张家界和凤凰古城两个著名景区，感受不同城市的魅力。
2. **景点丰富**：涵盖了多个著名景点，如武汉的黄鹤楼、湖北省博物馆，长沙的岳麓山、橘子洲头，张家界的天门山、大峡谷玻璃桥，凤凰古城的沈从文故居、沱江泛舟等。
3. **特色美食**：品尝各地特色美食，如武汉热干面、长沙臭豆腐、张家界三下锅、凤凰古城血粑鸭等。
4. **交通便利**：提供免费接送站/机服务，方便游客出行。
5. **住宿舒适**：全程入住舒适商圈酒店，保证游客的住宿体验。
6. **民俗体验**：观看张家界《魅力湘西》演出，感受神秘湘西的千年巫傩文化；在凤凰古城体验苗服，了解苗族文化。
7. **自由活动**：行程中安排了充足的自由活动时间，让游客可以根据自己的兴趣和喜好自由安排行程。本线路由“南京康辉国际旅行社”提供
2. **景点丰富**：涵盖了多个著名景点，如武汉的黄鹤楼、湖北省博物馆，长沙的岳麓山、橘子洲头，张家界的天门山、大峡谷玻璃桥，凤凰古城的沈从文故居、沱江泛舟等。
3. **特色美食**：品尝各地特色美食，如武汉热干面、长沙臭豆腐、张家界三下锅、凤凰古城血粑鸭等。
4. **交通便利**：提供免费接送站/机服务，方便游客出行。
5. **住宿舒适**：全程入住舒适商圈酒店，保证游客的住宿体验。
6. **民俗体验**：观看张家界《魅力湘西》演出，感受神秘湘西的千年巫傩文化；在凤凰古城体验苗服，了解苗族文化。
7. **自由活动**：行程中安排了充足的自由活动时间，让游客可以根据自己的兴趣和喜好自由安排行程。本线路由“南京康辉国际旅行社”提供
行程介绍
行程简介
出发地
南京
目的地
长沙
武汉
张家界
常州
珠海
娄底
玉溪
凤凰
详细行程
第1天
【今天专程把时间留给您】带上行李/身份证抵达江城武汉【免费接送站/机】—吃够美食--逛够汉街-坐游船赏夜景【自行游览，江汉路步行街，归元寺等景点，知音号游船，长江荣耀邮轮】入住酒店【4钻舒适商圈酒店】
早餐自理
午餐自理
全国各地游客抵达武汉后，抵达汉口火车站可自行前往酒店入住，我们帮您安排的酒店就在汉口火车站附近，后开始您的武汉·之旅。如若达到武汉较早，到达酒店后去品尝当地特色美食自由活动。
温馨提示：
【入住时间】：根据国际惯例，酒店入住时间为当天 14：00 之后，如您抵达时遇到房间还未清理出来，建议在前台寄存行李后自由活动或在大堂稍候。
【入住方式】：抵达酒店后，请您在前台出示身份证+报姓名办理入住（大部分酒店需要押金敬请自理）；
【当地客服】：工作人员会提前1天联系您并通知接机（站）司机联系方式，请保持预留的手机号码畅通；如接机及入住酒店时发生障碍；请您第一时间联系当地客服或紧急联系人；
【接站方式和用车】接机/站司机会再次致电您确认航班/火车抵达时刻，及接机（站）方式；出站前请带好随身物品！接站/机根据人数安排用车；确保人均一个正座；
【其他事项】旅行管家当晚通知第二天的出发注意事项，出发时间，请您注意查收并回复确认！
游客到达武汉后可将行李放入酒店，然后自行安排行程【武汉大学，江汉路步行街，光谷，归元寺等景点，知音号游船，长江荣耀邮轮】逛街购物，品尝美食，打卡网红地。
当天为自由活动时间，自行安排以上等景点游玩，武汉夜景著名，可乘坐知音号或长江荣耀号乘船观景。
晚餐自理
以上为参考酒店，参考酒店不接受指定，当天入住酒店以当天实际安排为准，敬请谅解
餐饮
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：自理住宿
武汉东方建国大酒店 或 武汉鑫濠格雷斯大酒店(汉口火车站店) 或 武汉汉口火车站希尔顿惠庭酒店 或 YES花园酒店(汉口火车站泛海CBD店)
第2天
满城春色东湖听涛区+【探秘千年荆楚历史湖北省博物馆+登高楼遥远景黄鹤楼+智慧与技术的结晶长江大桥+武汉地标江汉关】——乘高铁到长沙——入住长沙酒店
酒店早餐
导游接站集合地点：7:50 汉口站东方建国酒店8:40 洪山广场地铁口，客人酒店就近上车。提前一天导游会电话通知游客，请保持手机畅通。
湖北省博物馆需要提前个人预约，每周一省博闭管，改为游览楚河汉街或美术馆
中午可自行安排用餐或到户部巷小吃街用餐
黄鹤楼游玩后中华路码头乘坐轮渡前往【江汉关】码头
轮渡过江后，将结束武汉之行，前往武汉站乘坐高铁到长沙
乘车前往武汉站乘坐高铁到长沙（高铁时间为晚上18点29分以后车次）
以上为参考酒店，参考酒店不接受指定，当天实际入住酒店以当天具体安排为准！
餐饮
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：自理住宿
长沙华信酒店(五一广场火车站地铁站店) 或 长沙芙蓉华天大酒店 或 长沙紫东阁乐天大酒店(五一广场火车站地铁站店) 或 尚成酒店(长沙万家丽广场店) 或 长沙五一广场嘉笙戴斯酒店 或 华瑞和酒店(五一广场迎宾路口地铁站店)
第3天
酒店用早餐或打包早
长沙火车站阿波罗广场集合（长沙市区老火车站的斜对面），乘车赴美丽的张家界武陵源，节假日高峰期出发时间可能会提前，敬请理解，具体出发时间以导游通知为准！
温馨提示：
①：导游会提前一天的20点左右与您联系，请注意查收短信或接听电话，一般联系下单手机号，请同行客人互相转告，祝您旅途愉快。
②：出发时间可能因淡旺季不同而进行相应的调整，具体出发时间以导游通知为准，敬请谅解。
③：出发前一天客服管家会电话联系您，邀请您添加管家VX，行程中如有任何疑问，管家都会耐心为您解答，解决您行中所有问题。
享用午餐【特色三下锅】
乘车前往有‘’小九寨”之称的【张家界大峡谷景区】（云天渡玻璃桥+大峡谷景区+大峡谷游船+彩虹广场）已含门票
赠送景区门票+大峡谷游船 ，（如遇干旱枯水期，赠送的大峡谷神泉湖游船停开则无法乘坐游船，敬请谅解）在这里可观赏到北温带喀斯特地形的全部风景，本行程未包含代步工具，大峡谷特色景交套票120元/人（观光电梯30+寻宝电梯30+雕塑电梯20+高空滑索50+一线天滑道50+吴王坡滑道30+爱享飞VR30，任选四项；建议乘坐，1.1米（含1.1米）以下儿童免费，1.1米以上与成人同价，此套餐无优惠价格）
当天晚餐以导游安排为准
晚餐后，导游会推荐一台民俗大戏《魅力湘西》（观看时间不少于90分钟），感受神秘湘西的千年巫傩文化，探寻屈原笔下诡异的楚风遗俗、神秘的湘西赶尸，旅游视听盛宴。门票：普通座228元/人自愿选择，绝不强制，不参加客人可自由活动或送回酒店休息！
以上为参考酒店，参考酒店不接受指定，当天实际入住酒店以当天具体安排为准
餐饮
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：自理住宿
恬雅智诚酒店(张家界国家森林公园武陵源标志门店) 或 神州界国际酒店(武陵源景区标志门东门店) 或 张家界浣沙居精品酒店(武陵源景区店) 或 张家界武陵源宾馆 或 庄主会馆精品酒店(张家界国家森林公园标志门店) 或 张家界国家森林公园锦江都城酒店
第4天
酒店早餐
前往【文旅小镇--天宫奇楼或土司王府，以导游当天实际安排为准，不接受指定】赠送景点，若不游览无费用退还！
后前往天门山国家森林公园乘索道上山！
【温馨提示】：
1、因天门山景区门票是一证一票制，必须提供正确的身份证号码及姓名，参团前请携带好身份证原件及相关优惠证件原件；
2、景区为分流人群，游览线路分为：双程索道A\B\C三条线路，单程索道1线、2线，价格同等，旅游旺季旅行社无法自主选择其中一条线路，归天门山景区负责，敬请理解和配合。每个团队都必须按网上最终预约成功的线路及时间游览，本旅行社不接受对天门山景区关于排队时间过长及预约景区线路不同而投诉；
3、如遇大雪结冰或不可抗力因素，导致天门洞、玻璃栈道封路、环保车关闭，无法正常游览旅行社不予承担责任；（每年12月份到次年2月份因天气原因关闭天门洞、玻璃栈道、环保车，如环保车关闭景区会执行索道上下）。
中餐需要自理，由于山顶没有餐厅，需自备干粮，敬请谅解！
前往凤凰古城
晚餐自理
以上为参考酒店，参考酒店不接受指定，当天实际入住酒店以当天具体安排为准
自由欣赏古城迷人的夜景，夜色中的凤凰古城，完完全全是一个美妙的梦境，那神秘闪烁的灯光，营造出神奇迷人的氛围，那古老的吊脚楼上，悬挂着一排排大红灯笼，传递着喜庆、吉祥的信息，赏古城夜景的同时可到酒吧一条街，喝喝小酒，感受一下浪漫的古城！
夜景欣赏地点推荐：
1、凤凰南华门桥头，能俯视整个凤凰古城核心地带夜景；
2、沱江泛舟码头，能置身欣赏沱江两岸夜景；
3、虹桥，虹桥做为一座千年古桥，横跨沱江，是古城美景的心脏所在！
餐饮
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：自理住宿
翎茜江景酒店(凤凰古城店) 或 凤凰澜庭忆宿 或 璞荷酒店(凤凰古城店) 或 翎辉大酒店 或 云端酒店(凤凰古城景区凤凰大桥店) 或 凤凰君尚酒店(凤凰古城景区凤凰大桥店)
第5天
酒店早餐
午餐已含
游玩结束后返回长沙，预计抵达时间晚上20点-21点左右，抵达长沙后安排酒店入住！
晚餐自理
以上为参考酒店，参考酒店不接受指定，当天实际入住酒店以当天具体安排为准！
餐饮
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：自理住宿
长沙华信酒店(五一广场火车站地铁站店) 或 长沙芙蓉华天大酒店 或 长沙紫东阁乐天大酒店(五一广场火车站地铁站店) 或 尚成酒店(长沙万家丽广场店) 或 长沙五一广场嘉笙戴斯酒店 或 华瑞和酒店(五一广场迎宾路口地铁站店)
第6天
酒店用早或自行安排用早
今天是自由活动的一天，您可以睡到自然醒或是自行前往星城的景点自由游玩。酒店是中午12点钟之前退房，退房了以后您的行李可以免费寄存到酒店前台。然后根据大交通时间，自行安排去火车站或机场的时间。
午餐自理
晚餐自理
餐饮
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：自理住宿
无需住宿
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费用说明
费用包含
费用不含
1、交通：
本产品不包含长沙-出发地单程火车票
2、门票及地面项目：
景区景点/场馆内收费参考：东湖听涛景区景区/场馆小交通、湖北省博物馆特色体验、黄鹤楼景区/场馆小交通、张家界大峡谷景区/场馆小交通、天门山国家森林公园景区/场馆小交通、天门山国家森林公园用具、凤凰古城景区/场馆小交通
3、补充：
超重行李的托运费、保管费；酒店内洗衣、理发、、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
4、单房差：
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无提供3人间，且无加床服务。如需要3成人入住1间双人标准间，请在预订时备注清楚，后续会有专人为您处理此需求。第3人不占床不含早，早餐请自理
本产品不包含长沙-出发地单程火车票
2、门票及地面项目：
景区景点/场馆内收费参考：东湖听涛景区景区/场馆小交通、湖北省博物馆特色体验、黄鹤楼景区/场馆小交通、张家界大峡谷景区/场馆小交通、天门山国家森林公园景区/场馆小交通、天门山国家森林公园用具、凤凰古城景区/场馆小交通
3、补充：
超重行李的托运费、保管费；酒店内洗衣、理发、、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
4、单房差：
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无提供3人间，且无加床服务。如需要3成人入住1间双人标准间，请在预订时备注清楚，后续会有专人为您处理此需求。第3人不占床不含早，早餐请自理
签证说明
一、签证所需材料 请您在线留言或电话咨询，我社客服会将《材料清单》发送给您。注：部分国家及东南亚海岛落地签证/免签证，您只需准备好护照及2寸白底彩照即可。二、签证办理流程： 1、您准备好：护照及《签证所需材料》2、我社负责：审核材料-》递送领馆-》领取签证。
预订须知
预订须知
如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同
为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明
请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担
出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解
赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加
为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明
请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担
出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解
赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加
出行须知
购票时使用有效二代居民身份证信息的，可以凭二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续；以下几种情况需要凭购票时所使用的有效身份证件原件和预订成功后收到的电子客票订单号至车站售票窗口或者铁路客票代售点（需收取5元/张手续费）换取普通纸制车票：1）使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的2）乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的3）二代居民身份证无法在自动检票机上识读的4）需车票报销凭证的5）乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的
1.根据《铁路旅客运输规程》及《铁路旅客运输办理细则》等有关规定，火车票无法指定铺位、座席，均为随机分配，不能保证连号。车票按实际出票为准，不补退差价。如对铺位、席位有特殊要求，请您上车后自行与其他旅客或乘务人员协调解决，敬请谅解。 2.旅行社为您提供的是火车实名制客票， 故根据铁道部规定旅客身份信息均需通过12306身份核验后方可购票，身份证件类型仅包括中华人民共和国居民二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照四类证件。特别提醒您注意，出行人应确保其提供的身份证号及姓名真实有效且能够通过核验，若造成核验无法通过的，除全额退还订单费用外，不再承担其他责任；如因出行人提供虚假信息导致无法通过核验的，因此产生的损失应由出行人承担。 3、铁道部规定实名制车票办理退票和签转时，必须保证票（火车票）证（身份证原件）一致方可办理。故订单成交后，如需退订，请按以下条款执行:
1）如果电子客票未换取纸制票，请及时联系旅行社，由旅行社为您办理火车票退改签手续，同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。
2）如果电子客票已经换取纸制票，请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续，并将退票凭证原件或复印件提供给旅行社，旅行社将在核实退票款到帐后的7-14个工作日内将火车票退票款退还给您，同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。
3）如您收到了或合作商寄送给您的纸质车票，请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续，我们将在订单退订金额中扣除火车票相应费用。具体退订规则参考铁路部门相关退票规定
旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解
本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解
因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解
请凭订单号和出行人姓名至指定地点准时上车，根据服务人员通知的座位号对号入座。实际出行人须与订单中填写的出行人一致。
请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解
凤凰古城风景名胜区电子票务系统升级，进景区实行实名制购票，进入景区景点需持本人证件（身份证、护照、军官证）进入，故预订订单时需要提供准确的证件（身份证、护照、军官证）信息。同时随团服务人员在进入景区购票前需要收集您的证件（身份证、护照、军官证）原件用于购票，给您带来的不便敬请谅解！
植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解
本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，旅行社将向您赔付旅游费用总额10%的违约金
在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解
持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准
出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费
1.根据《铁路旅客运输规程》及《铁路旅客运输办理细则》等有关规定，火车票无法指定铺位、座席，均为随机分配，不能保证连号。车票按实际出票为准，不补退差价。如对铺位、席位有特殊要求，请您上车后自行与其他旅客或乘务人员协调解决，敬请谅解。 2.旅行社为您提供的是火车实名制客票， 故根据铁道部规定旅客身份信息均需通过12306身份核验后方可购票，身份证件类型仅包括中华人民共和国居民二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照四类证件。特别提醒您注意，出行人应确保其提供的身份证号及姓名真实有效且能够通过核验，若造成核验无法通过的，除全额退还订单费用外，不再承担其他责任；如因出行人提供虚假信息导致无法通过核验的，因此产生的损失应由出行人承担。 3、铁道部规定实名制车票办理退票和签转时，必须保证票（火车票）证（身份证原件）一致方可办理。故订单成交后，如需退订，请按以下条款执行:
1）如果电子客票未换取纸制票，请及时联系旅行社，由旅行社为您办理火车票退改签手续，同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。
2）如果电子客票已经换取纸制票，请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续，并将退票凭证原件或复印件提供给旅行社，旅行社将在核实退票款到帐后的7-14个工作日内将火车票退票款退还给您，同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。
3）如您收到了或合作商寄送给您的纸质车票，请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续，我们将在订单退订金额中扣除火车票相应费用。具体退订规则参考铁路部门相关退票规定
旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解
本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解
因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解
请凭订单号和出行人姓名至指定地点准时上车，根据服务人员通知的座位号对号入座。实际出行人须与订单中填写的出行人一致。
请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解
凤凰古城风景名胜区电子票务系统升级，进景区实行实名制购票，进入景区景点需持本人证件（身份证、护照、军官证）进入，故预订订单时需要提供准确的证件（身份证、护照、军官证）信息。同时随团服务人员在进入景区购票前需要收集您的证件（身份证、护照、军官证）原件用于购票，给您带来的不便敬请谅解！
植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解
本产品全程不含购物店行程（景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，旅行社将向您赔付旅游费用总额10%的违约金
在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解
持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准
出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，提醒您谨慎消费
签约方式
在线签约：通过在线签订旅游合同，支付旅游费用。
退改政策
旅行社违约：在行程前解除合同的，
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。
行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额40%的违约金。
行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。
旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前6-4日，收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前3-1日，收取旅游费用总额40%的违约金。
行程前出行当日，收取旅游费用总额60%的违约金。
旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。
行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额40%的违约金。
行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。
旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前6-4日，收取旅游费用总额20%的违约金。
行程前3-1日，收取旅游费用总额40%的违约金。
行程前出行当日，收取旅游费用总额60%的违约金。