预定须知：由于动车座位均为铁路售票系统自动分配，不保证座位连座和同个车厢，请客人理解。
须知：
①广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：桂林市鼎宸国际旅行社有限责任公司、广西康辉国际旅行社有限公司、广西北海康辉国际旅行社有限公司、广西跨越国际旅行社有限公司、桂林市和顺国际旅行社有限公司、广州醉美国际旅行社有限公司、桂林市金之旅国际旅行社有限公司、桂林市正佳国际旅行社有限公司、广西迈程国际旅行社有限公司、湛江港程旅行社有限公司茂名分公司、广州海之国国际旅行社、盈科美辰国际旅行社有限公司湛江分公司详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。
②若游客报名时故意隐瞒精神类疾病，且在旅游行程中突发疾病导致旅行社人员和其他游客财产损失和身体伤害的，由该游客及其监护人承担全部责任。如有疑问，请联系操团计调。
收客指引：①60岁至69岁的游客参团，必须征得直系亲属书面同意，并在报名单记录非出游直系亲属或非出游紧急联系人的联系方式。同时，参团人也要签署《游客健康申明》,参团人及其直系亲属需签署《老年人或孕妇参团免责承诺及协议》；②70 岁至 74岁的游客参团，除按照本报告第二部分第1点要求操作，还应强烈建议客人提交自出发之日起计算，三个月内的身体检查报告；③75 岁及以上的游客参团，除按照本报告第二部分第1点及第2点要求操作，要求有 65 岁以下的同行人陪同；本行程较为紧凑，不适合80岁以上老年人参团。若游客报名时故意隐瞒精神类疾病，且在旅游行程中突发疾病导致旅行社人员和其他游客财产损失和身体伤害的，由该游客及其监护人承担全部责任。
注意事项

1、此团行程是跟团游（此线路会和山水如画、阳朔遇见温德姆散客线路一起拼团，敬请注意），当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解，不允许单独离团！
2、如遇不可抗力因素或在全体客人签名情况下，在保证游览内容不变的前提下，导游可根据实际情况调整游览顺序；如遇到不可抗力因素不能游览的景区，按旅行社的协议价退还；
3、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
4、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失或影响急用。旅游过程中，也请妥善保管。
5、高铁报名请预留客人身份证复印件，发单请提供名字和证件号码，旅游旺季如所有假期、暑期等我社高铁票均为提早预留团体计划票，出票后2天内不能签改及退票，敬请注意，游客报名后两天内取消可能去程票全损票面费用+手续费费用，敬请注意！
6、旅行社对航班、铁路、船运等因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与各大公司协调，旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
7、团友投诉以在当地填写的《游客信息反馈单》为准，请各位团友认真、如实填写。
温馨提示:
1、由于直达车次少，参团即默认为同意以上参考车次时间，不指定车次抢票，优先出上午时间出发的票，如遇到票况紧张，我司有权利出下午时间段的票，不给予处理退团和投诉，敬请谅解！（注:动车票均为随机订票，座位由电脑随机产生，旅行社无法满足旅游者可能提出的包括座位的连贯性、同团旅游者在同一个车厢内、 车票同名等特殊要求，但旅行社会保证所有旅游者能根据行程安排搭乘相关动车。游客报名需知情并配合我社安排进站事宜，节假日部分票为团体计划票，2天内不能签改退票，敬请注意，所以部分游客报名后两天内取消可能去程票全损，敬请注意！)
2、由于散拼团性质特殊，可能出现抵达时间不一样的情况。我司导游有权利灵活调整时间安排行程景点项目。赠送游玩 项目，不游不退门票，因天气原因(如:发洪水、刮大风、起大雾等)或因政府相关职能部门不能运营等原因造成旅游景点关 闭时，自动放弃该项目。
▲关于游览溶洞的温馨提示：
1）溶洞长年见不到阳光，加上地势低洼，渗水落沙，阴暗潮湿，有的洞内通道狭窄曲折，路面高低不平，容易发生滑倒、摔伤、碰伤等意外事故，所以在游览的过程中不要追逐打闹，走路要慢，把脚抬高一些防绊倒，经过顶部较低的位置时注意低头防撞。观景时，要停住脚步，看完后再往前走，切莫边看边走。游览完以后立即出来换换空气，并做几次深呼吸运动，不要在洞中长时间逗留。
2）在光线昏暗的溶洞中游览，最好带上照明工具，防止在溶洞中绊倒。
3）溶洞中的温度相对比洞外的低，进入前最好准备多一件外套，尤其是身体弱的人更要注意保暖。
4）有地下河和漂流河道的溶洞，请游客按照景区指示牌或工作人员的指引进行游览，切勿跨越到河内导致意外的发生；如有乘船的，游览过程中请勿走动、摇晃船只，以防掉落水。