广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：云南化之悦国际旅行社有限公司、云南天循国际旅行社有限公司、云南共享国际旅行社有限公司、万彩（云南）旅行社有限公司、丽江真纯玩旅行社有限责任公司、丽江名途国际旅行社有限公司、广州永和旅行社有限公司、广东华夏天悦国际旅游有限公司、广州凯越国际旅行社有限公司、广东风昇国际旅行社有限公司、广州风采国际旅行社有限公司、广州奇异时光国际旅行社有限公司、广东新云美国际旅行社有限公司、广州炎黄国际旅行社有限公司等，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。
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优惠：本团全团已做接待成本综合调控，不因单一门票免费政策（含：60岁及以上老年人、残疾人、离休干部、70岁及以上老人、现役军人、残疾军人等）再个别调减团费事由，敬请客人谅解。
赠送项目：赠送项目因客人自身原因不能如期出行或人力不可抗拒取消该景点均无任何退费，旅行社无需承担任何责任。
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★老年人收客指引：
（1）60-64周岁的老年人报名旅游，可自由报名；
（2）65-70周岁的老年人，必须由其本人签定《老年人旅游承诺免责书》；且有较年轻的同行人（不限于直系亲属）陪同出行。
（3）70周岁及以上的老年人，不接受报名参团。
注意事项：
1.人群说明：【优待人群】持有老人证、军官证、残疾证、导游证等免票证件的游客请携带好相关证件，优惠政策以景区披露为准，所产生差价当天内退还。
【差价说明】差价为旅行社协议价与优惠票差价，涉及退差人群可提前联系客服咨询；
【长者】65周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名成年旅客全程陪同出行。
【未成年】15周岁以下未成年人，需至少一名成年旅客全程陪同出行。
【其他】有高血压、心脏病等病史请提前告知客服，客服将根据你的身体情况建议你退单或者安排向导给予你力所及的关怀和照顾；
2.接送说明：酒店/景区往返接送，超出指定区域，需额外支付一定费用。若车辆无法到达或受交通阻碍的酒店需要要配合步行一段。上酒店接的 具体时间以前一天晚上工作人员约定为准；
3. 保险说明：本产品不含旅游意外险，如有需要请自行购买；
4. 脱团说明：如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解；
5.温馨提示：夏季是云南野生菌高发时期，误食野生菌中毒事件屡屡发生，为了您和家人的生命安全，请勿随意采摘及食用野生菌；
6.出行须知：为了确保您的出行安全、保障您的合法权益，我社所有行程产品均需您配合提供身份证号码，用于填写旅游合同信息，不提供身份证信息恕我社不能接待，敬请谅解！
购物须知：
本产品全程不含购物店行程（另某些景区内部可能有商店、特产店、士多店、工艺品等等，不属于行程安排购物范畴，敬请须知！）
其他说明：
本产品全程不强制任何自费项目（ 景区景点餐厅及游客自身要求安排等非平台商家组织的自费行为不包括在内）
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温馨提示：
1、根据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班的客人一律禁止随身携带液态物品，但液态物品可办理行李托运手续； 同时，禁止客人随身携带打火机、火柴等违禁物品乘坐民航飞机。
2、每位客人只能随身携带 1 件物品，每件物品的体积均不得超过 20×40×55 厘米，上述两项总重量均不得超过 5 公斤。超过规定件数、重量或体积的限制，要按规定作为托运行李托运；
3、客人因违反上述规定造成误机等后果，由客人承担，旅行社恕不承担责任。
4、请贵宾保管好自己的行李及物品（特别是现金、有价证券等贵重物品）。
5、紧急报警电话 110，急救中心电话 120。
6、国内航班务必提前 2 小时抵达机场自行办理好登机手续。客人必须按照客票所列明的航程，从始发地点开始按顺序使用，否则，航空公司有权不予接受并取消其余航程。若因客人迟到或其他自身原因造成不能按顺序使用航班服务的，责任及后果由客人自身承担。在使用航班服务过程中有任何疑问的，请及时与旅行社联系。
特别约定：
基于旅游体验的特殊性，若客人在行程中对任何旅游服务质量存有异议，请立即向导游提出，以便旅行社能及时 核查及采取补救措施，若客人没有及时提出或擅自解决而导致旅行社错过补救解决机会的，由此产生的扩大损失由客人自行承担。
腾冲旅游注意事项：
（1）、腾冲是少数民族地区，主要少数民族是僳僳族、阿昌族、傣族、回族、佤族、白族，到云南腾冲旅游请尊重当地民族习俗；
（2）、行程中含温泉酒店请自带泳衣泳裤；旅游途中最好穿旅游鞋，穿比较宽松的衣服；腾冲早晚温差比较大，早晚可以穿外套，紫外线比较强，女士可以带点防晒护肤品；
（3）、腾冲风味的家常菜酸、辣、苦、咸、甜、香种种滋味俱全，又以酸辣为主，用得最多的佐料是酸大笋、干腌菜、腊腌菜、水腌菜、糊辣子、糟辣子、小米辣、咸菜等调料，都是独具特色的腾冲特产，各种时鲜小菜烹饪都是以味见长。
（4）、在景区行走过程中，请小心慢行，注意防滑；
关于温泉项目的温馨提示：
本产品含温泉泡澡、请客人根据自身情况而参加；患有急性病症、传染病、高血压等症状的患者，不宜浸泡温泉，如要浸泡，请在医生指导下进行浸泡。浸泡温泉请避免空腹、饭后、酒后进行；不要长期在水里浸泡太久，浸泡 10-15 分钟应休息、适量喝水补充身体水分；特别要留意温泉池附近地面湿滑，避免摔倒；
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报名须知：
1、机票说明：受限于航空公司极其严格的付款条件，此产品为买断机位产品、一经报名确认即产生机票成本，退位需承担机位损失；一经确认出票后不能签转更改。退位退票按照航空公司规定；航班要求每位客人提供联系电话，谢谢！
2、为维护旅游者的正当权益，请旅游者在行程结束后，必须认真填写《意见反馈表》，内容要真实、可信。我社解决投诉以 “意见反馈表”为依据、以80%滿意度为准则。解决投诉以《意见反馈表》为依据。如意见表上签写满意或以任何形式和理由拒绝签写，回团后有任何投诉，我社一切概不负责！
3、应国家最高人民法院失信人（包括失信人被执行人、限制消费人员）不得乘坐飞机之规定，各大航空公司均不允许失信人购买飞机票（详细限制内容参见；中国执行信息共开网相关声明 http://zxgk.court.gov.cn/ ）。如游客属失信人，请勿报团出行！如已列为失信人的游客仍决定参团出游的，请于报名缴费前向旅行社明确说明此情况，由旅行社安排是否参团。2、如游客违反告知义务，需自行承担旅游不能成行、购机票款不能退回的损失（包括因占位虚耗机位未能出票的机票全款损失）旅行社将按照旅游法之规定退款，且不能开具任何发票。游客违反告知义务，若导致航空公司取消全团旅客座位，将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。国家法院失信人验证网站为 http://shixin.court.gov.cn 
4、年龄限制：
1.由于线路车程长等特殊性，接待条件有限，出于安全考虑，不接受2周岁以下儿童，70周岁以上的客人报名，敬请谅解。
2.出于安全，18周岁以下未成人，需家长/家属陪同，并负责监管好未成年人的安全及相关事宜。
5、按报名时确认的价格为准,如果销售过程出现同团不同价、涨价或降价的情况，不退差价。敬请谅解！
6、若遇上人力不可抗拒因素，如塌方、大雪封路、雨雪路不通、雨雪天气路况不明、路况差造成坏车、封路修路、飞机延误等致使游客延时，所超出住宿费、餐费、机票更改手续费、机票差价等费用，由游客自理。敬请须知。
自费项目：客人自愿参加自费项目，绝不强迫，具体项目以导游实际推荐为准；参与的活动均为实时体验性质，一经消费，不做退换。游客增加行程之外的自费项目或参观购物点时，必须在与我社签署《补充协议》的情况下，我社方可安排。