温馨提示
1、因产品为全国大散拼，游客抵达河南的时间不尽相同，导游或旅行社工作人员会在客人抵达郑州的前一天联系客人， 通知旅游车停靠地点和集合时间，20：00 之前若没收到导游或旅行社工作人员信息，请主动与组团社联系，避免漏接。 2、因产品为全国大散拼，游客离开河南的时间不尽相同，一般行程结束时间和地点：开封火车站 15：00 左右，开封 机场大巴站 15:30 左右，郑州高铁站 17:00 左右，郑州火车站 18：00 左右，请合理安排行程和返程交通。 3、所有参团客人必须服从导游安排，不得随意脱团，遵守集合时间（如规定时间内未到达集合地点，客人自行打车与

导游汇合，费用客人自理）。 4、团队游览期间旅游者擅自离团视同游客违约，旅行社与其旅游服务关系自动终止，未发生的费用不退，离团后一切 后果自负，与旅行社无关。
5、团队人数不足 9 人的，司机兼职导游，负责游客的吃、住、行和门票安排，景区内客人自行游览。
6、本产品报价是按照 2 成人入住 1 间房计算的价格，不接受拼房，如您单住请补房差。
7、在不减少旅游景点的条件下，导游有权根据天气、地形、队员状态等调整线路旅游顺序。
8、在旅游过程中，如果对用餐、住宿有异议，请在用餐或住宿时就给导游反映情况，以方便我们及时处理；如用餐后 或住宿后，再反映质量问题，我社不再接受投诉。 9、行程结束时请根据自己的真实意愿认真填写意见单，如意见单填写满意，行程结束后再投诉，我社不予接受。
10、如遇政治、天气、高速封闭、交通堵塞、火车飞机晚点等不可抗力因素，造成行程延误或者变更，根据旅游相关规 定，我社不承担相应的损失赔偿责任，所增加的费用由客人自理，但我公司将积极协调处理以使行程顺利进行。 11、80 岁以上及孕妇不予接待，70 岁以上、16 岁以下以及患有心脏病、高血压的，必须有亲友的陪伴方可接待，如 隐瞒事实参团发生的不良后果，旅行社不承担责任和赔偿。 12、在行程未发生之前，因客人原因临时取消行程的，两个工作日之外无损失，两个工作日内（含两个工作日）补车位 费 200 元/人。 13、所有参团客人必须服从导游安排，不得随意脱团，遵守集合时间（如规定时间内未到达集合地点，客人自行打车与 导游汇合，费用客人自理）。