1.吃：团队餐主要以鲁菜为主，重色重味。主食以馒头、米饭为主。为了防止水土不服，吃饭前最好能喝点醋或吃点生蒜，注意餐饮卫生。
2.住：山东住宿条件和内陆发达地区有差别，因海滨城市特殊地理环境，海边宾馆相对潮湿，敬请谅解!
3.游：山东景点人文景观较多，请注意听导游讲解；山东属于大陆性季风气候，四季分明、气候干燥，请多喝水。
4.购：提前说明：部份景区内设的购物商店，属于景区自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择。旅游过程中，敬请游客在当地谨慎消费，我社不承担任何法律责任。
5.娱：旅游过程当中，建议大家不要单独外出，注意安全，不要前往歌舞厅等娱乐场所。
6.特别提示：请保管好个人财产财物。贵重物品（价值人民币千元以上物品）请随身携带，如手机、相机、摄录机、笔记本、金银首饰、现金钱包、身份证、银行卡等。入住酒店请将贵重物品寄存酒店前台，旅游游程中如不好携带要将物品放在车上，请一定提前在导游处备案，导游会多加注意，以免物品丢失。如客人未提前做备案，物品发生丢失或损坏，我社不承担任何法律责任。
7.重要事项：行程中所含海水浴场的游览活动或客人非行程内以及行程内自由活动期间，严禁游客下海游泳，以免造成安全隐患，如游客自行下海，我社不承担任何法律责任。在行程内或非行程内，请游客一定注意人身安全的保证，不要进出娱乐场所、歌舞厅、网吧容易存在安全隐患的场所；不要与人产生争执，如出现争执等情况，请立即与导游以及旅行社取得联系，并报警处理，不要产生身体冲突，以免受伤。
8.地接社在保障景点游览时长不变的前提情况下，行程中所标注的车程时间仅供参考，行程中所标注的细化时间，也将以当地当时实际情况为准。
9.如遇天气等不可抗力因素（包括部份景点的庆典活动、检修等客观因素限制），导致行程中包含的项目无法正常游览，地接社将在征得游客同意的前提下，按同等成本进行景点置换，或按实际成本退费。（特色体验项目除外）
10.如因游客个人原因放弃参观行程中包含的景点，地接社可按实际成本退还。不参与参观的游客需下车休息，等候同团其它客人，并需按团队约定的时间、地点准时集中。
11.赠送项目如遇特殊原因取消，将不退费用，也不做任何等值兑换。
12.完成行程包含的景点游览后的时间，均属于游客的“自由活动”时间。自由活动期间，游客需注意财产及人身安全，安全责任由当事游客自行负责。游客若在旅游途中擅自离团，与旅行社的旅游服务关系自动解除，未产生的费用按地接社实际成本价格现退还（仅限于食宿费及行程包含的景点门票费用），离团后所有的安全责任游客自负。
13.在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。除特殊团队外，旅行社不安排攀岩、探险性漂流、下海游泳、冲浪、跳伞等高风险活动，也敬请游客在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若游客坚持参与，请自行承担风险。
14.投诉：如游客对于行程当中服务及接待标准有异议，请第一时间拨打电话反映解决；2.在您即将结束旅游时，请您秉着客观、公正、实事求是的原则填写《游客意见反馈表》，如出现质量问题，您填写的《游客意见反馈表》将作为您投诉的证据之一；3.如在当地暂时解决不了，地接社将登记备案，并于团队结束返程五个工作日内处理。请游客务必如实填写《游客意见反馈表》，恕不受理因虚填或不填意见反馈表后的相关投诉。
15.70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团，因服务能力所限，无法接待80周岁以上及18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解

1、青岛、威海、蓬莱等城市都为海滨旅游城市，行程中无游泳活动安排，为确保游客人身安全，旅行社不建议客人到海边游泳；如客人自行游泳责任自负。
2、注意安全，听从安排，跟随导游进行游览，不要擅自离队，登山时不能只看美景，要注意脚下，拍照时不要越过危险警告标志，如身体不适，及时提出，适当休息；
3、旅游活动及自由活动期间,请妥善保管好行李物品，贵重物品随身携带,入住酒店期间，遵守酒店规章制度；因自身原因造成的财产损失旅行社仅协助报案或寻找等相应措施，不承担赔偿及相关责任；
4、尽量不在景区内选购物品，谨防上当受骗，必免引起纠纷。

一：注 意 事 项
1、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品及饮料，旅游者自行在外用餐时，注意环境卫生，在大连、山东当地尽量少在路边小摊用餐。
2、做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要的防护措施，充分了解目的地情况，备好相应的服装鞋、帽，做好防晒、防蚊虫、放高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物，旅途中有不良反应及时说明。
3、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切记单独行动，注意人身安全，旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。
4、慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目，如有心脏病、高血压、恐高症等勿选择刺激性或高风险活动，潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥，建议另购特定保险。
5、防范水上风险：水上游览或活动时，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理的劝阻。
6、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道，行车途中系好安全带，并不要随意在车内走动，老人和儿童要有成年陪护，以防不确定危险，车辆在颠簸路段过程中不要离开座位和饮食，，以免发生呛水或卡咽危险。
7、保管好贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放在交运行李、酒店房间或旅游巴士上，随身携带财务稳妥安置，不要离开自己的视线范围，游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查谨防被盗遗失。
8、携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保或由领队。导游保管，以避免遗忘、丢失。
9、保持通信畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效，并注意将手机随身携带以备紧急联系，由于旅游者提供的手机号码与预留旅行社的不一致，导致无法正常联系的，造成的后果由旅游者承担。
10、个人消费：非旅行社行程安排的购物点、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社概不负责。
11、旅游保险说明：旅行社已经购买了责任险，旅游者报名时可要求旅行社代买或自行购买旅游意外险，发生意外伤害时，以保险公司保单约定责任的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均由游客自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。
12、因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任。治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付的相关手续。
二：参 团 须 知
1、请您在出团前仔细阅读《安全风险提示告知书》；
2、请您准确填写个人信息及《安全保障卡》和《旅游报名表》
3、请您在报名参团时，仔细阅读《旅游行程单》。
4、最终行程以出团通知为准；
5、建议在您出团前购买旅游人身意外保险；
6、在您即将结束旅游时，请您秉着客观、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈单》，如出现质量问题，您填写的《团队质量反馈单》将作为您投诉的证据之一；
7、此团以6人为基准，当地散拼。如低于此人数不能成团时，我社在出发前7日（不含）通知旅游者，解除旅游合同；如不能成团，我社将协助旅游者进行拼团、转团、延期、解除合同；
8、旅行社违约责任有约定按约定执行，无约定按“旅行社服务质量赔偿标准”执行。
9、客人参团即为默认旅行社分票，火车票不保证人票一致，不保证任何铺位，敬请理解！
10、此线路委托地接接待社为：